L'Assistance Camping Car

7j/7 24h/24

Voyagez en toute sérénité avec votre assistance spécialisée en camping-car.
Vous partez avec l'assurance d'une information pertinente en cas de survenance d'un problème. Différents degrés d'assistances en fonction de vos besoins

Formule Globe-Trotter

Assistance Camping-Car

Pour qui ? Quel que soit votre camping-car, qu’il soit neuf ou d’occasion, notre téléassistance vous aide à trouver la solution à votre problème en vous guidant pas à pas pour remédier à votre problème ou, dans les cas les plus sérieux, en vous réorientant vers un réparateur.
Au besoin, avec les informations préalables nécessaires, nous faisons le relais avec vos autres garanties complémentaires souscrites auprès d’autres compagnies.

Formule Premium

Assistance Camping-Car élargie.

Elle intègre aussi l’assistance crevaison, le rapatriement du véhicule et le rapatriement médical des personnes.

Pour qui ? Quel que soit votre camping-car, qu’il soit sous garantie ou non et que votre contrat d’assurance ne prévoit pas d’assistance médicale, rapatriement, crevaison ou remorquage. Nous intervenons pour vous apporter l’aide dont vous avez besoin en cas de panne, accident, maladie, etc.

QUE PEUT FAIRE L'ASSISTANCE CAMPING CAR POUR VOUS ?

Où que vous soyez, vous n’êtes jamais seul, pour que vos vacances ne se transforment pas en cauchemar. En cas de panne, aussi minime soit-elle (chauffage, réfrigérateur, démarrage, etc), l’Assistance Camping-Car est là pour répondre à vos interrogations, vous aider à établir un diagnostic, vous donner la clef d’un dépannage efficace ou, au besoin, vous réorienter auprès d’un professionnel prêt à vous prendre en charge.

L’assistance c’est aussi répondre à vos interrogations, à la prise en main du véhicule que vous venez d’acquérir (à plus forte raison concernant les primo-accédants)

  • Nous intervenons également pour vous envoyer des pièces détachées si vous ne les trouvez pas sur place.
  • Nous faisons le relais avec votre famille en cas d’urgence.
  • Notre service de conciergerie vous donne la possibilité ,par exemple, d’envoyer un bouquet de fleurs à un proche pendant votre absence.

Dans les situations les plus extrêmes, notre équipe est à vos côtés pour répondre au mieux et dans les meilleurs délais aux évènements auxquelles vous êtes confrontés.

SERVICES ANNEXES

  • Réseau de réparateurs
  • Vente d'accessoires
  • Des garanties